Ключевые особенности Unio Space
Unio Space - это платформа, разработанная для ресторанов с целью улучшения их онлайн-присутствия и увеличения доходов. Некоторые из основных функций Unio Space включают в себя:
Создайте стильный сайт
Конструктор для создания сайтов, который позволяет ресторанам создавать индивидуальные сайты с удобным интерфейсом, легким управлением контентом и оптимизацией для поисковых систем для улучшения рейтинга в поисковых запросах.
Используйте высококачественные изображения: представьте меню и атмосферу вашего ресторана с помощью визуально привлекательных изображений высокого разрешения.
Предоставьте точную информацию: укажите подробную информацию о вашем ресторане, включая меню, часы работы, местоположение и контактные данные.
Предоставьте возможность онлайн-заказа: внедрите систему онлайн-заказов на вашем сайте, позволяя клиентам размещать заказы непосредственно через сайт.
Делайте его простым и удобным для пользователей: используйте чистый и простой и дружелюбный для пользователей дизайн, которым легко управлять, это упростит поиск необходимой информации для клиентов.
Оптимизируйте для мобильных устройств: убедитесь, что ваш сайт оптимизирован для мобильных устройств, поскольку большинство трафика на сайтах приходит со смартфонов и планшетов. Кстати, Unio Space автоматически оптимизирует ваш сайт для мобильных устройств и планшетов, вам не нужно на это тратить деньги 🔥.
Онлайн-заказы и прием платежей
Гладкая система онлайн-заказов, интегрированная в сайт ресторана, позволяющая клиентам размещать заказы на самовывоз или доставку, не покидая сайт. Забудьте о комиссиях третьих сторон и получайте больше прибыли.
Предоставьте несколько вариантов оплаты: предложите клиентам возможность оплаты онлайн с использованием различных способов оплаты, включая кредитные и дебетовые карты, PayPal и Apple Pay.
Предложите варианты доставки или самовывоза: предоставьте клиентам возможность выбора между доставкой или самовывозом их заказов.
Настройте позиции меню и цены правильно: убедитесь, что позиции меню и цены правильно настроены и синхронизированы с меню вашего ресторана.
Обеспечивайте отличное обслуживание клиентов: предоставляйте отличное обслуживание клиентов, отвечайте на вопросы и решайте любые проблемы, которые могут возникнуть.
Принимайте онлайн-платежи: экономьте время своих клиентов и официантов, принимая платежи через сервис Unio Space.
Постоянно отслеживайте и улучшайте: постоянно отслеживайте и совершенствуйте вашу систему онлайн-заказов, чтобы обеспечить наилучший опыт клиентов и увеличить продажи.
Бесконтактное меню и самообслуживание при заказе внутри ресторана.
QR-коды для заказов снижают встречные контакты, оптимизируют процессы и улучшают опыт клиентов. Просто создайте свою страницу заказов в Unio Space, распечатайте QR-коды, позвольте посетителям сканировать их, и вуаля! В итоге вы получите: впечатленные клиенты, больше не нужно ждать официантов, снижение расходов.
Предоставьте меню с привлекательными изображениями и видеороликами: предоставьте клиентам изображения и видеоролики блюд из меню, чтобы облегчить процесс заказа. Привлекайте их аппетит приятными мультимедийными материалами, которые выглядят вкусно.
Ясно отображайте цены на позиции меню, включая доплаты за настройку или дополнительные ингредиенты.
Предлагайте скидки и акции через систему самообслуживания при заказе, чтобы мотивировать клиентов попробовать ее.
Обучайте сотрудников работе с системой самообслуживания при заказе, включая способы помощи клиентам и решения любых возникающих проблем.
Предлагайте альтернативные способы заказа, такие как заказ через официанта, для клиентов, которые не чувствуют себя комфортно с самообслуживанием.
Собирайте отзывы клиентов о системе самообслуживания при заказе, включая области, требующие улучшения, и вносите соответствующие изменения.
Управляйте своей онлайн-репутацией.
Система управления отзывами, которая собирает обратную связь через QR-коды на чеках, меню и упаковке для доставки, активно реагируя на негативные отзывы и поддерживая положительный имидж. Построение доверия и лояльности среди клиентов приводит к увеличению повторных заказов и общему успеху ресторана.
Отвечайте на все отзывы, как положительные, так и негативные, чтобы выразить благодарность и рассмотреть любые замечания или проблемы клиентов.
Взаимодействуйте с клиентами, задавайте уточняющие вопросы, предлагайте скидки или акции и рассматривайте любые жалобы.
Используйте данные из системы отзывов для выявления областей, требующих улучшения, и внесения изменений с целью улучшения опыта клиентов.
Предлагайте стимулы клиентам для написания отзывов, такие как скидки или бесплатные блюда из меню.
Будьте профессиональными и вежливыми в ваших ответах, даже если речь идет о негативных отзывах.
Используйте положительные отзывы как маркетинговый инструмент, выделяя сильные стороны вашего ресторана и публикуя их на вашем сайте и в социальных сетях.
Побуждайте клиентов оставлять отзывы, включая призыв к действию на чеках или информационных вывесках в вашем ресторане.
Постоянно отслеживайте и обновляйте информацию о вашем ресторане на платформе отзывов, чтобы убедиться, что она актуальна.
В целом, Unio Space представляет собой комплексное решение, которое помогает ресторанам улучшить свое онлайн-присутствие и увеличить доход. Ваш ресторан заслуживает поддержки! 🔥
